ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ БРОНЮВАННЯ, ОФОРМЛЕННЯ ТА ПРОДАЖУ КВИТКІВ ТА ІНШИХ ПОСЛУГ ЗА ДОПОМОГОЮ ТЕХНІЧНИХ МОЖЛИВОСТЕЙ ІНТЕРНЕТ-САЙТУ AVTOCRUIZ.KR.UA

Зміст Договору публічної оферти:
1. Предмет договору публічної оферти між клієнтом та інтернет-сайтом AVTOCRUIZ.KR.UA
2 Терміни та визначення, що використовуються в цьому договорі
3. використання веб-сайту
4. Реєстрація на сайті
5. Загальні правила: бронювання, купівля, розрахунки, порядок оплати
6. Права, обов'язки та відповідальність сторін
7. Порядок вирішення спорів
8. Заборонена діяльність
9. Роз'яснювальні зауваження
10. Обставини непереборної сили
11. Розірвання договору оферти
12. Строк дії договору-оферти
13. Конфіденційність даних
14. Боротьба з шахрайством
15. Авторські права
16. Реквізити

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ МІЖ ЗАМОВНИКОМ ТА ІНТЕРНЕТ-САЙТОМ AVTOCRUIZ.KR.UA
1.1 Цей Договір публічної оферти про надання послуг бронювання, оформлення, продажу квитків та інших послуг за допомогою технічних можливостей інтернет-сайту AVTOCRUIZ.KR.UA, (надалі - «Договір»), укладається між суб'єктом господарювання Фізичною особою-підприємцем, якій належать майнові та немайнові права на інтернет-сайт AVTOCRUIZ.KR.UA з однієї сторони та користувачем інтернет-сайту AVTOCRUIZ.KR.UA з іншої сторони на умовах визначених нижче.
1.3 AVTOCRUIZ.KR.UA зобов'язується надати користувачеві послуги з пошуку та бронювання, оформлення, продажу квитків та інших послуг, відповідно до умов цієї оферти, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити послуги за встановленою вартістю.
1.4 Справжній публічний договір-оферти вважається укладеним (акцепт оферти) з моменту підтвердження Користувачем своєї згоди з його умовами, шляхом встановлення відповідної позначки в діалозі бронювання на інтернет-сайт AVTOCRUIZ.KR.UA, після чого публічний Договір вважається базовим документом в офіційних взаємовідносинах між Диспетчером і Замовником.
1.5 Цей Договір, а також інформація про послуги, представлена на інтернет-сайті AVTOCRUIZ.KR.UA, є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного Кодексу України.
1.6 До відносин між Замовником і Диспетчером застосовуються положення чинного законодавства України.

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ЦЬОМУ ДОГОВОРІ
Терміни «ми», «нас», «наше», «Диспетчер» і «AVTOCRUIZ.KR.UA» - відносяться до суб'єкта господарювання Фізичної особи-підприємця.
Сайт - відкритий для вільного візуального ознайомлення, публічно доступний веб-сайт, розташований у мережі Інтернет за адресою https://AVTOCRUIZ.KR.UA, за допомогою якого забезпечується відображення інформації про розклад рейсів, тарифи з надання транспортних та інших видів послуг, які надають перевізники та/або виконавці послуг. Використання Сайту регулюється нормами цього Договору та чинного Законодавства України.
Акцепт оферти - повне і беззастережне прийняття умов Договору-оферти, шляхом здійснення дій Користувачем, що виражають намір скористатися Сайтом для оформлення Послуг.
Акцепт - це відповідь особи, якій адресована оферта, про її прийняття. Вчинення особою, яка отримала оферту, у строк, встановлений для її акцепту, дій щодо виконання зазначених у ній умов договору (оплата послуг та ін.) вважається акцептом.
У разі прийняття викладених нижче умов, фізична особа, яка здійснює акцепт цієї оферти, стає Замовником (далі - Замовник, Покупець, Клієнт), акцепт оферти рівносильний укладенню договору на умовах, викладених в оферті.
Диспетчер - фізична особа, яка діє від імені суб'єкта господарювання на підставі договору доручення/субдоручення, договору підряду/субпідряду або на підставі інших цивільно-правових угод між Замовником і Перевізником з метою надання допомоги Замовнику в отриманні Послуги (бронювання, пошук квитків, оформлення замовлення на квиток тощо).
Оферта - цей документ, опублікований у мережі Інтернет за адресою: https://AVTOCRUIZ.KR.UA/pravovaya_informaciya.html.
Замовлення, Бронювання, Бронь - належним чином оформлений запит Замовника на отримання Послуг, самостійно обраних на Сайті, що передбачає закріплення Замовником обраної на Сайті послуги за конкретною особою (або особами). Бронювання може передбачати повну або часткову оплату в момент створення броні, або оплату у відведений для цього термін після створення броні на сайті. Неоплачене бронювання означає, що замовлення зарезервовано на певний час і, протягом цього часу, може бути продано тільки Клієнту, який здійснив це Замовлення. Стан бронювання визначається його статусом, відображеним у розділі «Особистий кабінет».
Послуга - комплекс дій, що надаються Постачальником Послуг та/або Перевізником Покупцеві/Замовнику, після оплати. Обсяг Послуги та початок її надання обираються Користувачем самостійно, при створенні Замовлення, з наданих на Сайті варіантів. Згідно з умовами цього Договору, Перевізники та Постачальники послуг не зобов'язані надавати Клієнтам будь-яких інших послуг, крім заявлених при створенні Замовлення на сайті AVTOCRUIZ.KR.UA. AVTOCRUIZ.KR.UA надає Послуги відповідно до умов договорів з Перевізниками та Постачальниками Послуг.
Електронний пасажирський квиток - електронно-цифровий документ, що містить повні дані про замовлену Послугу, що відображає ідентифікаційні дані Покупця/Пасажира, Дані про Перевізника (номери машини, марка машини), вартість квитка, дата/час рейсу, місце відправки/прибуття, що підтверджує право зазначених у документі осіб скористатися Послугою, що зобов'язує Перевізника (Компанію, що надає Послугу) надати Послугу.
Система бронювання/оформлення заявки - інформаційна система, що містить відомості про повний перелік Послуг, доступних для бронювання та купівлі на Сайті. Зазначена інформація розміщується на сайті www.AVTOCRUIZ.KR.UA у повній відповідності до того, як вона представлена в системах бронювання безпосередніми постачальниками цих послуг (авіаперевізниками) або їх повноважними представниками. Інформація в системі бронювання може в будь-який момент бути змінена або доповнена, у зв'язку з цим Користувачеві пропонується використовувати систему бронювання в режимі «як є».
Розділ «Особистий кабінет» - закрита зона сайту AVTOCRUIZ.KR.UA, доступна тільки Користувачам, які пройшли процедуру реєстрації та авторизації.
Користувач - Замовник/Пасажир, дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років і має законне право вступати в договірні відносини, зокрема розміщувати Замовлення або бронювати послуги на сайті www.AVTOCRUIZ.KR.UA, або зазначена як одержувач послуги, або іншою особою, яка іншим чином користується послугами, придбаними на сайті www.AVTOCRUIZ.KR.UA, винятково для особистих, домашніх та інших потреб, не пов'язаних зі здійсненням підприємницької діяльності. Покупець може також бути і Пасажиром/Користувачем.
Перевізник - компанія/суб'єкт господарювання/фізична особа, що безпосередньо надає Послугу з перевезення Пасажирів.
Постачальник Послуг - компанія, постачальник туристичних Послуг, пропонованих на сайті, що є офіційним, законним партнером Сайту. Постачальник Послуги може бути Компанією, що надає Послугу.

3. ВИКОРИСТАННЯ ВЕБ-САЙТУ
3.1 Замовник повинен ознайомитися з цим Договором і підтвердити свою згоду з його умовами під час замовлення будь-якої Послуги на Сайті.
3.2 Використання автоматизованої системи Інтернет-сайту www.AVTOCRUIZ.KR.UA та пов'язаних з ним сервісів означає, що Замовник повністю згоден з:
- умовами цього Договору;
- будь-якими поправками до цього Договору;
- викладеними на відповідних сервісах Сайту Правилами та Умовами придбання, використання та повернення Послуг, які в свою чергу підпорядковуються відповідним законам, нормативним актам та умовам Постачальників Послуг;
- політикою конфіденційності;
- політикою боротьби з шахрайством;
- Договором-офертою Постачальника Послуги, якщо такий присутній на обраному сервісі Сайту, де Замовник здійснюєте бронювання/оформлення заявки, і який може пропонуватися Користувачеві незалежно від його згоди з даним Договором сайту AVTOCRUIZ.KR.UA. Усі договори, інформація про які розміщена на даному Сайті, укладаються Покупцем безпосередньо з особами, що надають ці послуги;
- якщо Замовник не згоден з Договором, він має право відмовитися від користування сервісами та послугами сайту AVTOCRUIZ.KR.UA.
3.3 Обов'язкові умови використання Інтернет-сайту AVTOCRUIZ.KR.UA. Замовник підтверджує, що:
- користувачеві 18 і більше років.
- Замовник має всі цивільні права та володіє повною правоздатністю і дієздатністю.
- Замовник буде користуватися цим Сайтом виключно відповідно до цього Договору.
- вся інформація, яку Замовник подає на цьому Сайті, є правдивою, точною, актуальною та повною.
- Замовник буде користуватися цим Інтернет-сайтом тільки для того, щоб здійснювати бронювання/оформляти заявку/покупку Послуг для себе або для інших фізичних осіб, від імені яких він має юридичне право діяти.
3.4 Засоби інформаційної підтримки супроводу замовлень, що здійснюються Інтернет-сайтом www.AVTOCRUIZ.KR.UA:
1. Інтернет-сайт www.AVTOCRUIZ.KR.UA надає Користувачам можливість отримання консультацій у цілодобовому режимі з питань бронювання, оформлення заявки, продажу, отримання, обміну або повернення Послуг.
2) Легітимність електронних повідомлень: електронна пошта - це основний канал комунікації між Сайтом і Покупцем. Замовник погоджується з тим, що всі, отримані від Сайту листи в електронній формі відповідають тим самим юридичним вимогам, що й комунікація у фізичній роздрукованій формі.

4. РЕЄСТРАЦІЯ НА САЙТІ
4.1 Для того щоб скористатися послугами Інтернет-сайту, Замовник в обов'язковому порядку повинен пройти процедуру реєстрації на веб-сайті. Під час реєстрації Користувачем мають бути вказані такі дані:
- адреса електронної пошти (згодом використовується як логін);
- прізвище, ім'я, по батькові;
- рік народження;
- місце проживання;
- контактний телефон.
4.2 Пароль генерується автоматично та надсилається Користувачеві на електронну пошту після реєстрації.
4.3 Створити акаунт на Сайті Замовник може 3 способами:
1. Повна реєстрація через форму на Сайті.
2) Експрес-реєстрація через форму на Сайті, використовуючи Ваш профіль у Facebook, проте згодом Замовник зобов'язується надати всі перераховані вище дані.
3 Автоматичне отримання доступу до акаунту після створення замовлення.
4.4 Замовник має право вільно, у будь-який час користуватися доступом до своїх замовлень та персональної інформації, розміщеної на Сайті, використовуючи свою адресу електронної пошти, зазначену при створенні замовлення та пароль, отриманий на електронну пошту після реєстрації. За необхідності можна скористатися функцією нагадування пароля на Сайті.
4.5 Під час реєстрації (оформлення квитків) на сайті www.AVTOCRUIZ.KR.UA Замовник погоджується:
- Дотримуватися Правил Договору, а також, умов, передбачених політикою конфіденційності, політикою боротьби з шахрайством, усіма змінами та доповненнями, що можуть бути додані до цього Договору.
- Своєчасно оновлювати свої контактні дані, зазначені в профілі реєстрації, стежити за їхньою точністю та актуальністю.
- Зберігати в таємниці дані для авторизації на Сайті.
- Отримувати комерційну інформацію про послуги www.AVTOCRUIZ.KR.UA.
4.6 Якщо у Користувача є обліковий запис на www.AVTOCRUIZ.KR.UA (розділ «Особистий кабінет»), він матиме доступ до інформації свого облікового запису, а також нестиме повну відповідальність за будь-яке використання свого облікового запису. Будь-які дії, здійснені з розділу «Особистий кабінет» з використанням облікових даних Користувача (email і пароль) вважаються зробленими Користувачем особисто.
4.7 Покупець може відмовитися від використання Сайту, видаливши свої облікові дані та особистий аккаунт «Особистий кабінет». Запит про видалення повинен бути відправлений з електронної адреси, зареєстрованої на Сайті. Після видалення у Користувача не буде можливості відновити записи розділу «Особистий кабінет» (включаючи список замовлень на всіх сервісах, накопичені бонуси, облікові дані).
4.8 За точність і правильність інформації, що надається Користувачем при реєстрації несе відповідальність сам Замовник.

5. ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА: БРОНЮВАННЯ/ОФОРМЛЕННЯ ЗАЯВКИ, КУПІВЛЯ, РОЗРАХУНКИ, ПОРЯДОК ОПЛАТИ
5.1. ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА. БРОНЮВАННЯ/ОФОРМЛЕННЯ ЗАЯВКИ
5.1.1 Система бронювання/оформлення заявки містить у собі інформацію: розклад рейсів, норми перевезення, категорії та характеристики транспортних засобів (для транспортних послуг), дані про види транспортних засобів, наявність вільних місць, тарифи Перевізників і Постачальників Послуги, правила їх застосування, перелік пропонованих Послуг.
5.1.2 Зазначена інформація розміщується на Сайті в повній відповідності до того, як вона представлена в системах бронювання/оформлення заявки безпосередніми Постачальниками цих Послуг або їх повноважними представниками. Інформація в системі бронювання/оформлення заявки може в будь-який момент бути змінена або доповнена, у зв'язку з цим Користувачеві пропонується використовувати систему бронювання в тому вигляді, в якому вона є на момент використання.
5.1.3 Здійснюючи бронювання/оформлення заявки через Сайт, Покупець зобов'язаний надати свою особисту персональну інформацію, а також персональну інформацію Пасажирів: прізвище, ім'я, по батькові (якщо є в документі), дані ідентифікуючих документів, дату народження, інформацію про стать, громадянство.
5.1.4 При оформленні Замовлення Замовник повинен заповнити всі поля, зазначені в Системі бронювання/оформлення заявки як «обов'язкові» для заповнення.
5.1.5 Зміна особистих даних будь-кого з Пасажирів в оформленому замовленні веде до втрати чинності узгоджених у замовленні тарифів, оскільки для зміни цих даних Пасажира в замовленні може бути необхідно здійснити повернення квитків за цим замовленням та оформити новий. Таким чином, Покупець бере на себе всі можливі комерційні ризики (повернення квитків, оплата вартості внесення змін, оформлення нового замовлення, зміна тарифу, повернення грошей тощо), пов'язані з його винними діями з допущення помилок і неточностей у наданні особистих даних пасажирів.
5.1.6 Якщо Замовник сайту www.AVTOCRUIZ.KR.UA створив бронювання і не оплатив його протягом граничного терміну, таке бронювання буде автоматично скасовано системою протягом встановленого Постачальником Послуги терміну. Жодних штрафів за скасування неоплаченого бронювання не передбачено.
5.1.7 Якщо Послуга передбачає знижку для дітей та/або немовлят, вік дитини та немовляти повинен потрапляти до відповідних вікових категорій, встановлених Постачальником Послуги, «дитина» та «немовля» на дату здійснення посадки або іншого початку користування Послугою.
5.1.8 Пасажири, у яких прізвище та ім'я, зазначені в замовленні, не відповідають зазначеним у посвідченні особи, до отримання Послуги не допускаються.
5.1.9 Замовлення, оформлені Користувачем, носять остаточний характер і підлягають автоматизованій обробці в Системі обробки даних AVTOCRUIZ.KR.UA.
5.2. ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА. ПОКУПКА
5.2.1 Послуга вважається виконаною належним чином і в повному обсязі після відправки Покупцю на його адресу електронної пошти, зазначену ним під час оформлення Замовлення, електронної версії бланка оплаченого замовлення встановленого зразка, який є підставою для здійснення подорожі або отримання Послуги; та/або після відображення інформації про оплачене Замовлення та можливості завантажити бланк оплаченого замовлення в розділі «Особистий кабінет» на Сайті.
5.3. ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА. ОПЛАТА
5.3.1 Покупець самостійно обирає відповідний йому метод оплати замовлення серед можливих для даного сервісу і виду Послуги.
5.3.2 Покупець несе повну, одноосібну відповідальність за всі комісійні витрати та інші, визначені банком витрати, які можуть бути додані до вартості емітентом банківської карти.
5.3.3. Сайт залишає за собою право відмовити Користувачеві в наданні послуг або додатково запросити копії документів власника картки, якщо буде достатньо підстав вважати, що транзакція по пластиковій картці, за допомогою якої було оплачено замовлення, може бути визнана шахрайською.
5.3.4 Відповідно до Постанови НБУ «Про здійснення операцій з використанням спеціальних платіжних засобів» від 30.04.2010 року № 223 операції за банківськими картками здійснюються держателем картки або уповноваженою ним особою.
5.3.5 Вартість Послуг Диспетчера стягується одночасно з оплатою квитків і поверненню не підлягає.
5.4. ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА. ПОВЕРНЕННЯ
5.4.1 Повернення коштів завжди здійснюється відповідно до чинного законодавства України, правил застосування тарифів, встановлених Перевізниками та Постачальниками Послуги.
5.4.2 Порядок здійснення заявки на повернення та технічна процедура повернення коштів Покупцю регламентуються Правилами та Особливостями повернення для кожного окремого конкретного сервісу, до якого належить придбана Послуга.
5.4.3 Служба підтримки Сайту має право запросити у Покупця, який ініціює повернення, скан-копії додаткових документів: персональних ідентифікуючих документів, заяв, довідок, свідоцтв та інших документів, що підтверджують причини повернення, а також надання банківської виписки при вирішенні спірних фінансових питань.

6. ПРАВА, ОБОВ'ЯЗКИ, ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. ПРАВА, ОБОВ'ЯЗКИ, ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПОКУПЦЯ
6.1.1 Замовник має право:
6.1.1.1. користуватися всіма доступними сервісами та довідково-інформаційними розділами Сайту з метою вибору, купівлі або вивчення доступних маршрутів, цін, видів, складу та умов надання Послуг.
6.1.1.2 Користуватися інформаційно-консультаційними послугами Служби підтримки Сайту.
6.1.1.3 Здійснювати купівлю Послуги для третіх осіб або від їхнього імені, тільки якщо він був уповноважений цими особами на здійснення вибору і купівлі Послуги, а також на надання їхніх персональних даних, необхідних для оформлення Послуги.
6.1.2 Замовник зобов'язаний:
6.1.2.1 Своєчасно повідомити згаданих у п. 6.1.1.3 Пасажирів про Правила та Умови, які стосуються бронювань/покупок/умов використання Послуги, оформленої Покупцем для них або від їхнього імені, включно з усіма застосовними правилами та обмеженнями.
6.1.2.2 Виконувати положення та умови купівлі, встановлені будь-яким із Постачальників, з якими він буде співпрацювати в рамках обраної Послуги, включно з, але не обмежуючись, виплатою всіх сум у відповідний час, та згідно зі встановленими тарифами, правилами та обмеженнями Постачальника.
6.1.3 Покупець і Пасажири несуть відповідальність, повідомлені та усвідомлюють, що:
6.1.3.1. Будь-яке порушення будь-яких Правил і умов Договору, а також обмежень Постачальника може призвести до анулювання бронювань/замовлень, відмови в доступі до придбаних Послуг, без повернення коштів, виплачених за замовлення, та/або дебетування Сайтом рахунка Замовника на суму понесених збитків у результаті такого порушення.
6.1.3.2 Усі етапи створення Замовлення: зазначення маршрутів і дат, вибір рейсів, внесення даних Пасажирів і Покупця, вибір методів оплати та інше - це виключно самостійний вибір Покупця. Покупець несе повну відповідальність за коректність даних, що вводяться ним під час бронювання. Внесена Покупцем інформація автоматично фіксується в системі бронювання, у внутрішній базі компаній-Перевізників, а також в системі AVTOCRUIZ.KR.UA для подальшого формування Замовлення.
6.1.3.3 Покупець несе одноосібну відповідальність за дотримання умов і Правил обраного Постачальника.
6.1.3.4 Покупець визнає, що деякі Постачальники, які пропонують певні послуги та/або діяльність, можуть вимагати від Покупця підписати відмову від претензій перед тим, як використовувати їхні послуги та/або брати участь у діяльності, яку вони пропонують.
6.1.3.5 Покупець і Пасажири несуть повну відповідальність за наявність і коректне оформлення документів, віз, необхідних для перетину кордону країн транзиту і прибуття. Термін дії паспорта та інших документів Пасажира повинен відповідати вимогам приймаючих країн.
6.1.3.6 Покупець і Пасажири несуть повну відповідальність за своєчасне надання Сайту своїх візових та адресних даних щодо місця проживання в пункті призначення, для внесення інформації в оплачене бронювання, якщо того вимагає Перевізник.
6.1.3.7 Покупець і Пасажири самі несуть відповідальність за несвоєчасне звернення з претензіями або недотримання передбачених формальностей.
6.1.3.8 Шахрайство (або його спроби) при купівлі квитка на сайті www.AVTOCRUIZ.KR.UA може призвести до проблем при отриманні віз, при безпосередній реєстрації на рейс тощо.
6.1.3.9 Шахрайство (або його спроби) з банківськими кредитними картками тягнуть за собою відповідальність, відповідно до чинного Законодавства.
6.2. ПРАВА, ОБОВ'ЯЗКИ, ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ AVTOCRUIZ.KR.UA
6.2.1 Диспетчер має право:
6.2.1.1. На власний розсуд, у будь-який момент вносити будь-які зміни на Сайті без спеціального повідомлення або попередження Користувачів: додавати нові та/або скорочувати наявні Послуги Постачальників та/або Перевізників, доступні на Сайті сервіси та функціонал; змінювати дизайн; правила проведення програм лояльності; додавати/скорочувати методи оплати, доступні Користувачам для оплати Замовлень на Сайті; змінювати вартість Послуг, які вони надають; суму сервісних зборів і комісій, що стягуються при оформленні/купівлі/поверненні Послуг.
6.2.1.2 Без повідомлення користувачів призупинити надання Послуг на Сайті з метою проведення технічних робіт.
6.2.1.3 Виправляти будь-які помилки у вартості Послуг на Сайті та/або в створених замовленнях (оплачених і неоплачених), заброньованих за невірною ціною. В даному випадку, якщо це можливо, Покупцеві буде запропоновано зберегти замовлення з правильною ціною або анулювання бронювання без утримання штрафу.
6.2.1.4 На свій власний розсуд, відмовляти будь-кому в доступі до цього Сайту і пропонованих Послуг, в будь-який час і з будь-яких причин, без пояснень і повідомлення Користувача.
6.2.1.5 Здійснювати дії, регламентовані в Політиці по боротьбі з шахрайством.
6.2.1.6. Збирати інформацію про замовлення Користувача на сайті з метою повідомлення Користувача про спеціальні пропозиції, акції та додаткові Послуги, доступні на сайті.
6.2.1.7. пропонувати Користувачеві платні або безоплатні додаткові Послуги, наприклад, послугу повідомлення про затримку або скасування рейсу у формі СМС; послугу пошуку залізничних квитків, за умови їхньої появи в продажі; послугу рекомендації щодо вибору готелю під час пошуку авіаквитків; послуги страхування та інші. Залежно від кроку діалогу бронювання, на якому пропонується додаткова Послуга, її вартість або включається в загальну вартість Замовлення, або пропонується до оплати окремо.
6.2.2 Диспетчер зобов'язаний:
6.2.2.1. Докласти максимум зусиль для обслуговування користувачів Сайту належним чином.
6.2.2.2 Інформувати Покупця про зміну переліку Послуг або про неможливість виконати оплачену Послугу, за умови, що Постачальник Послуг та/або Перевізник своєчасно проінформували про це Сторону Диспетчера.
6.3. ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
6.3.1. AVTOCRUIZ.KR.UA не виступає в якості субпостачальника з Постачальником Послуги, Послуга якого обрана Користувачем; і не бере участі в суперечках між Покупцем і Постачальником Послуги або Компанією, що надає послугу.
6.3.2 AVTOCRUIZ.KR.UA не надає юридичних послуг і не представляє інтереси Пасажирів перед Перевізниками та Постачальниками Послуг, а також іншими особами.
6.3.3. Замовник повинен знати, що Служба підтримки Сайту не опрацьовує листи, надіслані Користувачем на електронну адресу info@AVTOCRUIZ.KR.UA, навіть якщо з цієї адреси було отримано повідомлення від Сайту.
6.3.4. За жодних обставин AVTOCRUIZ.KR.UA не несе відповідальності та не надає відшкодування:
• а також не гарантує точності та відмовляється від усіх зобов'язань за будь-які помилки чи інші неточності, недогляди, заяви, гарантії, порушення чи недбалість, що стосуються товарів та послуг усіх без винятку Постачальників Послуг, доступних на Сайті (включаючи ціни , схеми місць, фотографії, перелік, опис Послуг, статистичні дані тощо), оскільки більша частина цієї інформації надається відповідними постачальниками; або за різні тілесні ушкодження, смерть, ушкодження власності або інші збитки або додаткові витрати в результаті перерахованого вище; за збитки та втрати, понесені у процесі поїздок у різні точки світу. Незважаючи на компетентність та ретельний відбір Постачальників послуг, Сайт не має можливості проводити тотальну незалежну перевірку інформації, що надається Постачальниками послуг, проте AVTOCRUIZ.KR.UA докладе максимум зусиль для забезпечення надання Послуги Покупцю в повній мірі;
• у разі затримок, скасування, зміни маршруту, надмірного бронювання, недоглядів, форс-мажорних обставин або інших причин, що знаходяться поза нашим прямим регулюванням, за збитки або будь-які додаткові витрати Пасажирів внаслідок дій будь-якого уряду чи влади;
• за незручності та втрати, отримані внаслідок надання недостовірної інформації під час використання Сайтом;
• за недоставку системами зв'язку та несвоєчасне прочитання/або не прочитання клієнтом СМС, а також за своєчасну перевірку Клієнтом своєї електронної поштової скриньки, вказаної при створенні Замовлення, на яку може бути надіслана інформація щодо створених на Сайті замовлень;
• у разі недбалого ставлення Користувачем до безпеки та захисту його персональних даних. Якщо треті особи отримали несанкціонований доступ до облікового запису та персональних та інших даних Користувача, що спричинило збитки Користувачеві; • за якість різних каналів зв'язку загального користування, за допомогою яких здійснюється доступ Користувача до послуг або оператора служби підтримки. І якщо внаслідок поганого зв'язку стався збій під час вибору Послуги, оформлення або оплати Замовлення. 6.3.5. AVTOCRUIZ.KR.UA не несе перед Користувачем відповідальності у разі повної або часткової непрацездатності сайту та її компонентів протягом будь-якого часу, а також за відсутності можливості доступу Користувача до сайту або несення ним будь-яких непрямих чи прямих витрат у зв'язку з цими обставинами. Усі пропозиції, ціни, а також умови продажу можуть бути: змінені без повідомлення Користувача, обмежені за часом, наявності місць та строками попереднього Замовлення, датами подорожі, термінами мінімального або максимального перебування в місці призначення, факторами вихідних днів та свят, сезонним коливанням цін, листами очікування, а також страйками та тимчасовою непрацездатністю систем бронювання та/або схильні іншим змінам, умовам та обмеженням.
6.3.6. AVTOCRUIZ.KR.UA, не несе відповідальності за негативні наслідки та збитки, що виникли внаслідок подій та обставин, що знаходяться поза сферою його компетенції, а також за дії (бездіяльність) третіх осіб, а саме:
• у разі неможливості виконання прийнятих на себе зобов'язань внаслідок недостовірності, недостатності та несвоєчасності відомостей та документів, наданих Користувачем, або порушення Користувачем умов цього Договору або вимог до документів;
• за дії перевізників (зміна, скасування, перенесення, затримка відправлення авіарейсів, автобусів, мікроавтобусів та інших транспортних засобів, зміна вартості квитків, вилучення тарифу з продажу, ануляція неоплачених або оплачених бронювань), за збереження, втрату чи пошкодження багажу, вантажу, цінностей та документів пасажирів протягом усього терміну їхньої поїздки. У цих випадках відповідальність перед пасажирами несуть авіаційні перевізники відповідно до міжнародних правил та чинного законодавства України. Претензії пасажирів розглядаються перевізниками на основі законодавства України та правил міжнародних перевезень;
• за дії митної та імміграційної влади;
• за обмеження права пасажира на виїзд із України чи іншого пункту відправлення компетентними органами відповідної країни;
• за дії консульств іноземних держав, у тому числі за затримку, відмову або зміну термінів видачі віз;
• за наслідки порушення пасажиром митних та прикордонних формальностей, правил проїзду та провезення багажу, а також порушення особливих правил поведінки у країні тимчасового перебування;
• за відсутність у пасажира проїзних документів, одержаних від AVTOCRUIZ.KR.UA;
• за неявку чи запізнення пасажирів на реєстрацію рейсу до місця відправлення поїзда;
• за недотримання пасажирами встановлених перевізником правил поведінки на борту літаків;
• за відсутність у пасажирів оформлених закордонних паспортів на момент початку поїздки, відповідних документів, що регулюють питання виїзду неповнолітніх віком до 18 років;
• за справжність і правильність оформлення документів пасажира (достовірність відомостей, що містяться в них).
6.3.7. Замовник (пасажир) підтверджує та гарантує, що він ознайомлений та згоден:
• з вимогами до оформлення та наявності документів, необхідних для здійснення поїздки, та бере на себе всю відповідальність за підготовку всіх необхідних документів для подорожі. Пасажиру слід самостійно ознайомитись та виконувати всі вимоги країни, до якої він спрямовується, у тому числі вимоги до оформлення документів, необхідних при виїзді та прибуття, необхідність оформлення віз, придбання зворотного квитка при в'їзді до країни з безвізовим режимом для громадян країни, яка має відповідну угоду. з Україною, або дотримання інших необхідних для в'їзду вимог (наявність медичного страхування для тих, хто виїжджає за кордон, підтвердження наявності достатньої кількості коштів тощо), необхідність оформлення інших документів для виїзду неповнолітніх віком до 18 років, тварин, дозволів на вивезення зброї, художніх цінностей та інших дозволів та погоджень. AVTOCRUIZ.KR.UA, не несе відповідальності за незнання чи недотримання пасажиром даних вимог;
• з умовами застосування тарифів перевізників, у тому числі з умовами повернення та обміну квитків, а також з умовами здійснення перевізниками стикувальних рейсів, у разі оформлення квитка з пересадкою (достатній час для здійснення пересадки, оформлення транзитних віз тощо);
• з вимогами, що пред'являються до закордонних паспортів та інших формальних документів, у тому числі про залишковий термін дії закордонного паспорта, необхідний для отримання візи та в'їзду до країни перебування;
• про особливості та правила прикордонного (митного) контролю (режиму) України та іноземних держав;
• про обов'язок дотримуватися митних та прикордонних правил;
• про те, що пасажири самостійно несуть повну відповідальність за дійсність закордонних паспортів, згоди на виїзд неповнолітніх дітей та інших документів, необхідних для перетину кордону, за достовірність відомостей, які містяться у цих документах;
• про те, що депортація пасажира з недійсними в'їзними або виїзними документами здійснюється виключно за рахунок пасажира. Пасажир зобов'язаний самостійно отримати необхідну інформацію про порядок депортації у консульстві відповідної країни.

7. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
7.1. Будь-які суперечки, які можуть виникнути щодо цього Договору, вирішуються шляхом переговорів. З усіх питань, які не врегульовані цим Договором, Сторони керуються законодавством України.
7.2. До відносин, що виникли з цього Договору, застосовується законодавство України.

8. ЗАБОРОНЕНА ДІЯЛЬНІСТЬ
8.1. Заборонено:
1. Використовувати цей Веб-сайт або його контент у комерційних цілях.
2. Використовувати сервіс AVTOCRUIZ.KR.UA будь-яким способом, що порушує будь-які Положення цього Договору та/або будь-яку статтю чинного законодавства.
3. Використовувати будь-яке обладнання та/або програмне забезпечення, призначене для:
• пошкодження інфраструктури Сайту, порушення його своєчасного та правильного функціонування;
• спроб перехоплення будь-яких даних та персональної інформації, що обробляється Сайтом;
• здійснення дій, що надають надмірне навантаження на інфраструктуру Сайту та інші системи, пов'язані з обслуговуванням Користувачів та наданням Послуг Сайтом;
• моніторингу, автоматизованого вилучення інформації або копіювання будь-яких даних, контенту та/або іншої інформації з даного Сайту, будь-якими засобами, з будь-якою метою без офіційного письмового дозволу www.AVTOCRUIZ.KR.UA.

9. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ ДОГОВОРУ
9.1. Якщо будь-яка частина цього Договору виявиться нелегітимною, юридично недійсною, або такою, що не має законної сили, це не спричинить недійсність цього Договору в цілому.
9.2. Друкована версія цього Договору та будь-якого повідомлення, поданого в електронній формі, повинна прийматися у будь-якому судочинстві та адміністративному провадженні на основі цього Договору, стосується його та підпорядковується тим самим умовам, що й інші ділові документи та ділові книги, які були зроблені одразу та зберігаються у друкованої форми.
9.4. Послуги, що надаються Сайтом, і додаткові сервіси можуть стосуватися:
• цього договору;
• політикою конфіденційності;
• політикою боротьби із шахрайством;
9.5. Замовник зобов'язаний уважно ознайомитися з кожним із перерахованих документів, та дати свою згоду діяти строго з урахуванням зазначених правил під час замовлення/активації будь-якої послуги.
9.6. Ви погоджуєтесь, що жодне спільне підприємство, партнерство чи трудові відносини не будуть утворені між вами та AVTOCRUIZ.KR.UA в результаті цього Договору або використання цього Сайту.
9.7. Перевізники, Готелі, Страховики та інші Постачальники, які надають туристичні та інші Послуги на цьому Сайті, є незалежними підрядниками, а не агентами чи співробітниками компанії.
9.8. Повну відповідальність за перевезення Пасажира та надання туристичної послуги несе компанія-Перевізник або компанія Постачальник Послуг.
9.9. Засоби інформаційно-довідкової підтримки доступні в різних розділах Сайту призначені виключно для ознайомлювальної функції Користувачів Сайту.

10. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕДОЛОЖНОЇ СИЛИ
10.1 Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання прийнятих на себе цим Договором зобов'язань, якщо це невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили, що виникли після укладення цього Договору.
10.2 До обставин непереборної сили належать: пожежа, стихійні лиха, військові операції будь-якого характеру, епідемія, акти законодавчої та виконавчої влади, що перешкоджають виконанню зобов'язань, зміни імміграційної політики, терористичні акти, інші обставини поза розумним контролем Сторін. пропорційно часу, протягом якого такі обставини діятимуть.
10.3. Про настання (і припинення) вказаних у пункті 10.2. і не звільняє від відповідальності за Цьому договору. Строк виконання зобов'язань Сторонами за цим договором відсувається пропорційно до часу, протягом якого будуть діяти такі обставини. підтверджується відповідними рішеннями Торгово-промислової палати України чи іншого компетентного органу.
10.4. При настанні зазначених обставин Сторони мають право в судовому порядку вимагати розірвання договору.

11. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ-ОФЕРТИ
11.1. AVTOCRUIZ.KR.UA в праві, в будь-який час, на свій власний розсуд, змінювати або іншим чином редагувати цей Договір без попередження про це Користувача. Подальше користування Користувачем цим Веб-сайтом означає, що Замовник автоматично прийняли змінений або відредагований Договір.
11.2. Цей Договір може бути розірваний у будь-який час за ініціативою Користувача або AVTOCRUIZ.KR.UA, шляхом надсилання іншій стороні відповідного повідомлення листом поштою.
11.3. AVTOCRUIZ.KR.UA має право розірвати Договір у будь-який час без попереднього повідомлення у разі порушень Користувачем порядку та термінів бронювання та оплати послуг.

12. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ-ОФЕРТИ
12.1. Договір набирає чинності з його укладання (акцепту оферти) та діє протягом невизначеного часу.

13. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДАНИХ

13.1. Принципи захисту персональних даних Клієнтів AVTOCRUIZ.UA викладені в розділі політикою конфіденційності та є невід'ємною частиною цього Договору.

14. боротьба з шахрайством
14.1. Принципи та методи боротьби з шахрайством та його спробами AVTOCRUIZ.KR.UA викладені у розділі політикою боротьби з шахрайством та є невід'ємною частиною цього Договору.
14.2. AVTOCRUIZ.KR.UA залишає за собою право розслідувати будь-яке незаконне та/або несанкціоноване використання цього Сайту, включаючи, але не обмежуючись, несанкціонованим використанням роботів та інших автоматичних пристроїв стосовно Сайту, та прийняти комплекс відповідних правових дій відповідно до Закону України , для запобігання завданню шкоди або для вимоги відшкодування завданих збитків.

15. АВТОРСЬКІ ПРАВА
15.1. Усі матеріали на сайті належать AVTOCRUIZ.KR.UA або її партнерам. Всі матеріали захищені авторськими правами та правами інтелектуальної власності, включаючи, але не обмежуючись оформленням Сайту, назвами, торговими знаками, логотипами, текстами, ПЗ, правами на бази даних та іншими елементами змісту сайту. ©2017 AVTOCRUIZ.KR.UA Всі права захищені.
15.2. Замовник не має права частково або повністю копіювати, розповсюджувати або в іншій формі використовувати чи відтворювати контент Сайту чи основний програмний код без попереднього узгодження з AVTOCRUIZ.KR.UA
15.3. Якщо Користувачеві стало відомо про порушення закону щодо нашого бренду, будь ласка, повідомте службу підтримки Сайту.
15.4. Якщо Замовник абсолютно впевнений, що матеріал, який ми публікуємо, порушує його авторські права — Замовник (або його представник) можете надіслати нам оригінал або скан-копію письмового повідомлення, що містить чіткий опис матеріалу, що порушує права; доказом того, що права були порушені; контактами відправника; особистим підписом.

З умовами Договору-оферти Інтернет-сайту AVTOCRUIZ.KR.UA ознайомився, погоджуюсь із ними, приймаю їх, зобов'язуюсь виконувати, даю згоду на обробку моїх персональних даних.